合肥市工商联姚亚妹主席一行莅临合肥市扬州商会 为调解站揭牌并召开基层工作站座谈会

合肥市工商联姚亚妹主席一行莅临合肥市扬州商会

为调解站揭牌并召开基层工作站座谈会

7月8日下午，市工商联主席姚亚妹、副主席沈鑫、市工商联法律维权处处长陈焱垚、秘书长协会秘书长李中华携其他14家设立基层工作站的商会秘书长莅临我会指导交流工作，我商会监事长姚立新，常务副会长李维、苗成霄，副会长时兵锋、秘书长颜海群接待一行人的到来。

下午四点，姚主席一行莅临我会并参观了商会建设情况，领导们纷纷赞扬我会办公设施齐全、文化氛围浓厚，彰显了扬州文化底蕴，更是会员温馨之家。受会长委托，姚立新监事长陪同姚亚妹主席共同为“市商调委扬州商会工作站”揭牌，14家兄弟商会秘书长共同见证。

随后， “合肥市商调委基层工作站座谈会” 在会议室召开，沈主席主持会议并讲话，他说到：“商会调解工作是社会多元化调解的一部分，是营造良好营商环境的有效方法。自授牌成立15家商调委工作站以来，整体工作完成度不算高，希望各商会不能为了挂牌而挂牌，要高度重视，善于捕捉案源，把人民调解工作当成事业来做。工作站应充分发挥站长作用，与秘书长协调好工作分工，增强对外影响力。下一步，市商调委会逐步走访各工作站进行调研，着力发现矛盾重灾区、完善规章制度、促进相关工作文书的健康成型，为平安合肥建设做贡献。”

会议听取了15位秘书长对商调工作进展情况的汇报和工作中遇到的问题和想法。其中莆田商会杨祖梅秘书长提出：会员中有矛盾，但不一定愿意调解，或不信任调节站的调节能力；且会长工作忙，不一定能实质参与进来；调解员是否外聘更有能力、适合调解工作的人员比较合适。

含山商会陈军秘书长说到：“作为成立最早的商会调解站点，我认为，调解工作要做到主动作为、发现问题。另外班子成员要加强学习，且要多听矛盾双方诉求，站在矛盾双方的立场考虑，对于不合理诉求要注意说服的方式方法。其次，主动与街道进行嫁接，也是调解工作开展的一个有效途径。“此外他还提出希望商调委给调解员授发证书或函等的建议。

南通商会戴炳然秘书长提出遇到大金额案例时，不能耽误司法效应，否则会引起纠纷。建材商汇周芹秘书长分享了该会成功调解了24家会员企业与安团网315建材博览会的合作纠纷，她说到经过曲折艰辛的6论谈判，依托工商联的强大支撑，最后相对圆满的达成了会员诉求，在会员群体中取得了良好口碑。太湖商会罗爱平秘书长也充分肯定了市工商联的平台作用对商会来说很重要，给与我们广泛的依靠。

泉州商会孙志勇秘书长说到：“调解站工作严格按照市商调委要求在进行，目前已深入走访了多家会员单位。调解工作应做到把心沉下去，先从会员间纠纷做起，从小做起，小案件做的好，树立信心，建立会员们的广泛信任后，工作就能越做越好。现阶段我们着重从企业合同纠纷做起，耐心与企业商量，让企业把与员工间的劳动纠纷提出来，从小做起。“

    我商会颜海群秘书长在发言中说：“首先向市商调委在我们合肥扬州商会设立基层工作站表示诚挚的感谢，我们一定积极发挥商会工作站在人民调解工作中的作用，为实现‘商人纠纷商人解，会员纠纷商会解’贡献一份力量。也要向姚主席、沈主席、陈处几位领导在百忙中莅临我会，指导关心我们的各项工作表示感谢，向各位秘书长同仁的到来表示感谢。”她还介绍说目前我商会工作站各项配套设施已就位，已有两个案例在协调中，希望依托市商调委的强大支撑，把调解工作进一步做深。

沈主席在听取大家的汇报后表示：下一步会开会研究，完善各项工作，对大家提出的问题一一答复。他还强调说：“商事调解工作的中心对象是：会员之间；会员企业与职工间；会员与生产经营关联方；会员与其他单位和个人间。调解的目的是以服务为首要任务，解决困难矛盾是主要抓手，以此推进商会发展。“

姚主席在仔细聆听大家的汇报和想法后，说到：“现阶段，商会调节站工作尚存在问题，工作进展不如预期顺利，究其原因有三点：1，会员企业对商调委的认识不够，认为商调不如法律起诉那么有紧迫感；2，情面难却，不愿别人知道；3、商会摸牌不够，还没有找到有效方法。我们之后的工作压力还是比较大的，希望大家努力探索和摸索，找到好的方法和路径。”

姚主席还对各工作站下一步的工作开展提出了新要求、指明新方向：1、目前还没有案例的商会，一定要实现0突破。要在走访中实现摸底，发现案源，健全相关制度，依法调解；2、案件不要太大，应立足会员之间，实现突破后，口碑宣传效果好。工作站通过真正的调解找才能找到办法，积累经验。“工商联是你们最大的支持，市商调委有专业调解团队，遇到解决不了的可以第一时间与我们联系。”她说道。

姚监事长向主席介绍了我商会目前的发展建设情况，“商会成立一年多以来，各项工作逐步取得了长足进步。会员单位从成立初期的70多家，发展至目前已有近百家。在严格按照《章程》办会的基础上，商会组建常委会领导班子，对商会重大事项进行民主决策，有效的规避了会长 ‘一言堂’、秘书长‘一支笔’的管理弊端。其次在原有框架上，今年我们新成立了四个职能部门，充分发挥了集体智慧，减轻了会长、秘书处的工作压力，各项工作开展的有声有色，深受广大会员好评。”他还向主席汇报了我商会捐资助教活动的开展情况，尤其是今年疫情防控期间，会内捐赠和各会员单位自发组织的捐赠情况，受到了姚主席的高度赞扬。

最后，姚监事长代表扬州商会调解工作站站长，表态性发言说：“会员之间尽量和谐发展，如若发生矛盾纠纷，我商会调解工作站一定本着‘有事必调、有调必解、解后无忧’的原则，做好调解工作，绝不给市商调委增加工作压力。”

会后大家合影留念。